Conseil en stratégie digitale et pilotage de projets web
AGEPCom aide les organisations à construire une vision globale de leur écosystème digital, puis pilote la réalisation de leur site WordPress ou WooCommerce. Le site web reste notre cœur de métier : nous le relions à vos outils de gestion, à votre CRM et à vos réseaux sociaux pour qu’il serve vos objectifs, pas seulement votre image.
Un site web ne vit jamais seul. Il reçoit des demandes qui doivent atteindre votre CRM, affiche des produits ou des tarifs issus de votre logiciel de gestion, relaie vos publications sur les réseaux sociaux, alimente vos outils de mesure. Quand ces éléments ne se parlent pas, les équipes ressaisissent, les données se contredisent et le site devient un silo.
Nous intervenons à deux niveaux : stratégique, pour donner de la cohérence à l’ensemble de votre écosystème ; tactique, pour piloter et réaliser le site et ses connexions.
Une vision globale de votre écosystème digital
Avant de décider d’un site, d’une refonte ou d’un connecteur, nous cartographions l’existant : site(s) web, logiciels de gestion et de comptabilité, CRM, emailing, réseaux sociaux, mesure d’audience. L’objectif est de comprendre ce qui circule, ce qui est ressaisi à la main et ce qui manque.
- Audit de l’existant : site, outils et flux de données
- Définition des objectifs et des indicateurs à suivre
- Arbitrages : ce qu’il faut faire, reporter, ou ne pas faire
- Feuille de route phasée et chiffrée
Du cadrage au pilotage de votre projet web
Un projet web réussit ou échoue souvent avant le premier développement. Nous vous accompagnons de la formulation du besoin jusqu’à la mise en ligne, avec un interlocuteur unique qui fait le lien entre vos équipes, vos contraintes et la technique.
Cadrage et cahier des charges
Nous commençons par comprendre vos objectifs, vos utilisateurs et vos contraintes : budget, délais, outils existants, contraintes réglementaires. Nous les traduisons en spécifications fonctionnelles et techniques claires, qui disent ce que le site doit faire, pour qui, et avec quelles priorités. Ce document sert de référence tout au long du projet. Il permet un chiffrage fiable.
Prototypage et validation
Avant d’écrire une ligne de code, nous construisons un prototype : parcours, pages clés, comportement sur mobile. Vos équipes le testent et le corrigent. Les erreurs d’ergonomie se règlent ainsi sur une maquette, à moindre coût, et non sur un site en développement. Découvrez notre méthode de prototypage Figma.
Pilotage agile
Nous travaillons par étapes courtes, avec des points réguliers pour montrer l’avancement et recueillir vos retours. Les délais et le budget sont suivis de façon transparente, et chaque arbitrage (ce qu’on ajoute, reporte ou abandonne) est documenté. Vous gardez la main sur les décisions sans avoir à gérer la technique : nous traduisons les contraintes en choix clairs pour vous.
Relier votre site au reste de votre écosystème
Notre cœur de sujet reste le site web. Mais il n’a de valeur que s’il dialogue avec vos outils. Nous réalisons les « ponts » techniques qui évitent les doubles saisies.
Logiciel de gestion ou de comptabilité et WooCommerce
Nous relions votre boutique WooCommerce à votre progiciel de gestion ou de comptabilité (par exemple EBP) : produits, stocks, tarifs et commandes circulent sans ressaisie. C’est le cas sur un extranet B2B que nous avons réalisé et que nous maintenons, qui porte plusieurs millions d’euros de commandes par an et applique des règles métiers complexes. Lire l’article : extranet B2B aux règles métiers complexes.
Formulaires et CRM
Les demandes reçues via vos formulaires Gravity Forms sont transmises à votre CRM (Salesforce ou autre), avec les champs et la source de la demande.
Réseaux sociaux et emailing
Passerelles entre votre site, vos réseaux sociaux et votre outil d’emailing : publication, inscriptions, listes de contacts.
Chaque connexion commence par une étude de faisabilité : API ou export disponible, volumes, sécurité, données personnelles. Nous interfaçons vos outils ; nous ne remplaçons pas leurs éditeurs.
Une stratégie de visibilité cohérente avec votre site
Un site relié à vos outils doit aussi être trouvé. Nous alignons la stratégie de contenu et de visibilité sur vos objectifs : voir notre accompagnement marketing digital et nos fondations techniques en performance web et SEO technique. Pour AQUAPRO IDF, un audit technique et un maillage interne retravaillé ont généré +40 % de leads B2B : lire le cas AQUAPRO IDF.
Stratégie globale, pilotage tactique
Nous apportons la vision d’ensemble, puis nous pilotons le site : un même interlocuteur du cadrage à la mise en ligne. Ensuite, la maintenance WordPress et la TMA et, si vous le souhaitez, l’hébergement infogéré sur nos VPS prolongent l’accompagnement.
Une vision à long terme
Le web évolue très vite. Vos besoins également. Une stratégie digitale n’est pas un document figé : elle se révise au rythme de votre activité, de vos outils et de vos équipes.
Nous construisons des feuilles de route par étapes, que vous pouvez ajuster sans repartir de zéro. Nous ne sommes pas adeptes du « one shot » : notre ambition est de faire grandir votre écosystème avec vous !
Pour garder le cap et vous libérer des contraintes techniques, nous pouvons assurer la maintenance de votre site WordPress.
Questions fréquentes sur le conseil et le pilotage de projet web
Ils nous ont fait confiance
